Politică de rambursări și returnări

Pentru a va proteja,  BICILAND opereaza o politica de rambursare flexibila.

In cazul in care produsul comandat nu corespunde cerintelor dumneavoastra, puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea sumei platite in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, pe cheltuiala cumparatorului, in ambalajul original cu toate accesoriile, fara urme de montaj sau utilizare, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit.

Cumparatorul achita taxele de transport tur-retur pentru schimbul produsului, la care se pot adauga 25 lei in cazul in care produsul i-a fost livrat initial cu transport gratuit.

In cazul in care Cumpărătorul decide sa se retragă din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur ce se regăsește la adresa https://www.piese-bike.ro/formular retur

In acest sens va rugam sa ne contactati imediat pentru stabilirea detaliilor prin e-mail-ul: office@piese-bike.ro